Deutschland verfügt über ein dichtes Netz hinsichtlich der ärztlichen Versorgung. Hierbei ist die Verteilung der Arztpraxen nach der Bevölkerungsdichte aufgeteilt. Metropolen und Großstätte haben hierbei den größeren Anteil an Arztpraxen wie ländliche Gebiete. Gerade in der ärztlichen Spezialisierung, beinhalten Großstätte eine höhere Fülle an fachärztliche Praxen als ländliche Bereiche. So können Patienten auf HNO-Ärzte in hoher Dichte zugreifen, wie auch auf Allgemeinmediziner, Orthopäden, Chirurgen oder Kardiologen. Wenn Ärzte spezieller Fachrichtungen noch nie benötigt wurden, wird es schwierig, kurzfristig in dieser Richtung erfolgreich in der Suche zu sein. Hier sollten Patienten spezielle Suchfunktionen der Bundesärztekammer, der kassenärztlichen Vereinigung oder vieler anderer Institutionen nutzen, um schnell einen Facharzt in der gewünschten Region zu finden.
Sicherlich sind auch Fachärzte vorhanden, die in ihrer Diagnostik und Behandlungsbereichen derart spezialisiert sind, das sie bundesweit nur in sehr geringer Anzahl vertreten sind. Aber auch diese Ärzte lassen sich mit der Suchfunktion der einzelnen Portale im Internet schnell finden. Der einzige Nachteil könnte durch die Entfernung zum Facharzt zum Tragen kommen. Neben den normalen Suchmaschinen, die im Internet zu finden sind, können Patienten auch Bewertungsportale zugreifen. Hier finden sich Arztpraxen, die von anderen Patienten empfohlen werden und über die sich Interessenten ein Bild davon machen können, wie zum Beispiel Behandlungsmethoden durchgeführt oder welche Leistungen von der Arztpraxis zusätzlich angeboten werden. In der Regel werden allerdings die Suchmaschinen der Vereinigungen im Internet genutzt, da hier die Suche einerseits schnell durchgeführt ist und andererseits in der Kürze die wichtigsten Angaben als Suchergebnis bereitgestellt werden.
Wie Portale zur Arztsuche bedient werden
Inhaltsverzeichnis
Wenn ein Arzt benötigt wird, dann sollte dieser auch schnell zur Verfügung stehen. Oftmals stehen Beschwerden im Vordergrund, die einen Arztbesuch erforderlich machen und bei der eine schnelle Linderung erwartet wird. Zahnärzte sind hierbei die Ärzte, die bei manchen Patienten häufig zu Stresssituationen sorgen, allerdings werden diese Ärzte liebend gerne aufgesucht, wenn der Schmerz zu groß wird. Ärzte aus dem HNO-, Chirurgie– oder Augenärztlichen Bereich sind schwer zu finden.
Oftmals helfen Patienten andere Patienten, die bereits diese Ärzte aufgesucht hatten und daher über Name und Standort Auskunft geben können. Stehen solche Erfahrungswerte nicht zur Verfügung, müssen Patienten dennoch herausfinden, welche Ärzte sich in dieser Fachrichtung in der unmittelbaren Umgebung befinden. Nichts kann hilfreicher sein, als eine Datenbank, die alle Ärztepraxen in ihrer Datei vermerkt hat.
Kassenärztliche Vereinigungen, Bundesärztekammer oder Portale, die Arztsuchen anbieten, verfügen alle über eigene Bedienungsverfahren. Je nach Anbieter können die Bedienungen der Suchanfragen mal schwieriger sein oder auch leicht durchzuführen sein. So können Patienten, die einen Arzt in ihrer Umgebung suchen, sich die Arztsuche einfach gestalten, in dem sie Portale aufsuchen, in denen die Arztrichtung und die Postleitzahl angegeben werden muss. Dies ist die angenehmste Variante, über die Patienten innerhalb von Sekunden mehrere Ärzte als Suchergebnis angezeigt bekommen. In diesen Suchergebnissen findet sich einerseits der Name des Arztes wieder, wie auch die Telefonnummer und die Adresse. Zur leichteren Standortbestimmung der Praxen werden diese auf Stadtkarten markiert, wodurch der Patient erkennen kann, über welche Strecken er die Praxen erreichen kann.
Arztsuche mal leicht, aber auch mal komplizierter
Suchmaschinen sind für Menschen, die sich viel im Internet bewegen, beliebte Werkzeuge. Mit diesen Werkzeugen lassen sich die verschiedensten Dinge und Informationen im Internet finden, ohne dass eine langwierige Recherche notwendig wird. Dies trifft unter anderem auch im Falle einer Arztsuche zu. Hierbei haben Suchende die Möglichkeit, verschiedene Anbieter zu nutzen, wie zum Beispiel die Suchmaschinen der kassenärztlichen Vereinigungen oder aber auch der Bundesärztekammern.
Nutzer der Suchmaschinen werden bei der Nutzung der verschiedenen Suchmaschinen bemerken, welcher Schwierigkeitsgrad vorhanden ist und welche Funktionen zusätzlich geboten werden. Um einen Arzt zu finden, können verschiedene Suchmaschinen hierbei behilflich, allerdings können Anwender mitunter mit Schwierigkeiten bei der Verwendung der Suchmaschinen konfrontiert werden. So müssen sie in einigen Suchmaschinen mehr Daten eingeben, als unbedingt notwendig. Hier wird bereits der Name des Arztes gefordert und die Fachrichtung – für die Verwendung bei einer Arztsuche ist dies allerdings schon außergewöhnlich.
Die Anzahl der Angaben bestimmt hierbei auch den Schwierigkeitsgrad der Arztsuche. Dabei kann es vorkommen, dass Anwender der Arztsuche ihr Vorhaben vorzeitig abbrechen. Leichter gestalten sich dabei die Suchmaschinen, die lediglich eine Postleitzahl benötigen, um einen Arzt der gewünschten Fachrichtung im unmittelbaren Umfeld zu finden. Ruft ein Patient eine Arztsuche im Internet auf und ergänzt die Eingabefelder mit der entsprechenden Postleitzahl, werden sofort verschiedene Suchergebnisse angezeigt. Der Patient kann über Details erfahren, wo sich der Standort der Praxis befindet. Zusätzlich erhält der Patient die Rufnummer der Praxis, um gegebenenfalls sofort Kontakt aufzunehmen.
Termingebunden oder ohne Termin aufsuchen – Informationen direkt beziehen
Je nach Praxis und Besucherstärke kann es vorkommen, dass aus organisatorischen Gründen Patienten nur mit einer Terminvergabe die Praxis aufsuchen können. Unter Umständen sind diese Voraussetzungen in den Suchergebnisse der Arztsuche enthalten. Sofern ein Patient eine Praxis über die Arztsuche angezeigt bekommen hat, hat er die Möglichkeit, weiterführende Informationen abzufragen. Hier werden Informationen bereitgestellt, die entsprechende Aussagen darüber treffen, welche Klientel zur Behandlung durch den Arzt zugelassen werden.
So kann es vorkommen, das eine Arztpraxis nur Privatpatienten behandelt, während andere Praxen den Patienten die Möglichkeit einräumen, über die Eingabefelder für Mitteilungen den Arzt im Vorfeld darüber zu informieren, welche Bewandtnis der Arztbesuch haben soll.
Die richtige Eingabe bringt die passenden Ergebnisse
Bei einer Arztsuche können verschiedene Fachrichtungen abgefragt werden. Hier müssen Arztsuchende wissen, wie die entsprechende Fachrichtung bezeichnet wird. Dies bedeutet im Falle einer Suche nach einem Ohrenarzt wird die Suchmaschine den Begriff Ohrenarzt nicht als Suchmerkmal akzeptieren. In diesem Fall sollten Arztsuchende tatsächlich den Begriff HNO-Arzt verwenden, damit die Suchmaschine die geforderten Suchergebnisse anzeigen kann.
Sollten Arztsuchende die Eingabe der Postleitzahl bevorzugen kann die Situation entstehen, dass die Suchmaschinen keine Suchergebnisse anzeigen kann, obwohl Ärzte in den gewünschten Fachrichtungen unter der Postleitzahl angesiedelt sind. In diesem Fall kann es hilfreich sein, dass der Arztsuchende den Stadtnamen einträgt und hier eine erneute Suche startet. In den meisten Fällen kann durch die geänderte Suchanforderung ein entsprechendes Suchergebnis angezeigt werden. Hilfreich sind auch die Angaben der Öffnungszeiten der Praxen, die ebenfalls in den Suchergebnissen angezeigt werden.